Aus Besuchern werden Stammkunden.

Viele Besucher kommen nur einmal.
Nicht weil es ihnen nicht gefallen hat, sondern weil niemand mehr an sie denkt.

 

RETURN sorgt dafür, dass sie wiederkommen.

 

RETURN ist ein System zur Kundenbindung, das aus Besuchern wiederkehrende Kunden macht.

Ohne App. Ohne Login.

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Wie RETURN funktioniert

1. Besucher scannen den QR Code

Besucher scannen im Betrieb einen QR Code und erhalten sofort ihre digitale Kundenkarte im Wallet. So entsteht eine direkte Verbindung zwischen dem Betrieb und seinen Besuchern.

 

Keine App. Keine Registrierung.

2. Besucher bleiben im Wallet präsent

Über die Wallet Karte erhalten sie Anlässe wie Angebote, Stempel oder Geburtstagsgutscheine.

 

Der Betrieb bleibt dadurch im Alltag sichtbar und kann Besucher auch nach dem ersten Besuch wieder erreichen.

3. Besucher kommen wieder

Die Anlässe geben einen konkreten Grund für den nächsten Besuch und sorgen dafür, dass Ihr Betrieb bei den Besuchern im Kopf bleibt und nicht in Vergessenheit gerät.

 

Aus einmaligen Besuchern werden regelmässige Gäste und Kunden.

Für welche Betriebe RETURN gedacht ist

Restaurants

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Coiffeure

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Fitnessstudio

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Padel Center

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Autowerkstatt

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Was mit RETURN möglich wird

Mitgliederkarte

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Digitale Mitgliederkarte im Wallet

 

Besucher erhalten beim Beitritt eine digitale Mitgliederkarte direkt im Wallet ihres Smartphones. Der Betrieb kann seine Mitglieder dadurch jederzeit erreichen und ihnen gezielte Anlässe für den nächsten Besuch senden.

Willkommensgeschenk

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Willkommensgeschenk beim Beitritt

 

Neue Mitglieder erhalten beim Beitritt ein kleines Geschenk oder Angebot. Das motiviert viele Besucher, sich direkt im Betrieb einzutragen und Teil des Mitgliederkreises zu werden.

Stempelkarte

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Digitale Stempelkarte

 

Besucher sammeln bei jedem Besuch Stempel direkt im Wallet. Nach einer bestimmten Anzahl Besuche erhalten sie eine Belohnung. Das schafft einen einfachen und wirkungsvollen Anreiz, wiederzukommen.

Geburtstagsgutschein

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Geburtstagsgutschein für Mitglieder

 

Mitglieder erhalten zum Geburtstag automatisch einen Gutschein. Das schafft einen persönlichen Anlass für einen weiteren Besuch und stärkt die Beziehung zum Betrieb.

Monatlicher Brief für Mitglieder

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Mitglieder erhalten einmal im Monat einen persönlichen Brief direkt nach Hause. Dadurch bleibt der Betrieb nicht nur digital präsent, sondern wird auch im Alltag sichtbar.

Der Brief kombiniert ein exklusives Angebot mit zusätzlichem Mehrwert und schafft einen klaren Anlass, wiederzukommen. Gleichzeitig entsteht eine spürbare Differenzierung gegenüber anderen Betrieben, die rein digital kommunizieren.

Die 3 RETURN Varianten

Jeder Betrieb hat andere Ziele und Möglichkeiten. Deshalb gibt es RETURN in drei Varianten.

RETURN Entry

Die Basisvariante des RETURN Systems.

  • Mitgliederkarte
  • Willkommensgeschenk
  • Stempelkarte
  • Wöchentliche / monatliche Angebote
  • Geburtstagsgutschein
  • Zusätzliche Inhalte für Ihre Besucher (z. B. Videos, PDFs)
  • Physische Briefe

RETURN Core

Die erweiterte Variante des RETURN Systems.

  • Mitgliederkarte
  • Willkommensgeschenk
  • Stempelkarte
  • Wöchentliche / monatliche Angebote
  • Geburtstagsgutschein
  • Zusätzliche Inhalte für Ihre Besucher (PDF)
  • Physische Briefe

RETURN Signature

Die Premium Variante des RETURN Systems.

  • Mitgliederkarte
  • Willkommensgeschenk
  • Stempelkarte
  • Wöchentliche / monatliche Angebote
  • Geburtstagsgutschein
  • Zusätzliche Inhalte für Ihre Besucher (Video + PDF)
  • Physische Briefe

Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten, die uns von Kunden regelmässig gestellt werden. Kontaktiere uns bei weiteren Fragen...

  • Zuerst finden wir in einem kurzen Gespräch heraus, ob bei Ihrem Betrieb überhaupt ein Bedarf besteht.
    Wenn kein Bedarf vorhanden ist, macht es keinen Sinn, weitere Schritte einzuleiten.

    Sollte ein Bedarf bestehen, besprechen wir in einem zweiten Gespräch, welche RETURN Variante am besten zu Ihrem Betrieb passt.

    Anschliessend richten wir das System für Ihren Betrieb ein. Sobald alles bereit ist, bringen wir Ihnen alle nötigen Materialien für den Start vorbei.

    Ab diesem Moment können Besucher dem System beitreten und Ihr Betrieb beginnt, seine Besucher regelmässig wieder zurückzubringen.

  • Die Einrichtung dauert in der Regel nur wenige Tage. Danach kann das System sofort im Betrieb eingesetzt werden.

  • RETURN ist ein Wallet-basiertes System, mit dem Betriebe ihre Besucher wieder zurückbringen. Besucher erhalten eine digitale Karte im Wallet ihres Smartphones und können dadurch regelmässig erreicht werden.

  • Nein. Besucher erhalten ihre Karte direkt im Wallet ihres Smartphones. Es ist keine App und keine Registrierung nötig.

  • Besucher scannen im Betrieb einen QR Code und erhalten sofort ihre digitale Karte im Wallet.

  • Besucher erhalten über ihre Wallet Karte gezielte Push-Nachrichten mit attraktiven Angeboten, Neuheiten oder besonderen Anlässen.

    Dadurch bleibt Ihr Betrieb bei den Besuchern präsent und geht nicht in Vergessenheit.

  • RETURN eignet sich für viele Betriebe mit wiederkehrenden Besuchern, zum Beispiel Restaurants, Bars, Coiffeure, Beauty-Studios oder Sportbetriebe.

  • Ja. Betriebe können jederzeit auf eine andere RETURN Variante wechseln.

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Rechtliches

RETURN

Kontakt

076 675 17 14

[email protected]